經了解,當天錢姓騎士騎乘黃牌重機準備前往永和,行經新生高架道路上長安東路至八德路段時,重機的感應鑰匙不慎從口袋中掉落,由於錢姓騎士通勤多以騎乘機車為主,重機熄火後需要感應鑰匙才能發動,擔心重打鑰時耗日費時,機車若無法騎乘將影響通勤,所以先行下新生高架道路八德路匝道,恰巧遇見正在執行交通疏導勤務的朱姓員警,便上前尋求協助。
員警初步了解錢姓騎士狀況後,隨即表示可以騎乘警用機車開警示燈於民眾後方偕同上高架道路護送協助找尋。經梭巡錢姓騎士所騎乘的路線,搭配騎士重機上所顯示的鑰匙感應狀況徒步找尋,最終在員警的護送及細心找尋下,成功於高架道路上路肩尋回感應鑰匙,錢姓騎士對於員警的細心及積極熱心服務的精神表示十分感激,之後還特別撥打110表達對員警的感謝之意。
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