該名母親指控，女兒16歲時在麥當勞打工時，遭到主管利用排班職權性侵長達一年，「不顧當時才16、17歲的她下的了手」，女兒也因此罹患憂鬱症，在辭職成功後鼓起勇氣前往警局報案並向麥當勞申訴，但麥當勞除了快速將當事主管開除之外，再無其他回應，「司法能還我們一個公道嗎？可以把我女兒活生生的還給我」。
台北市政府勞動局表示，於今年12月9日接獲民眾透過1999市民熱線陳情後，即刻聯繫麥當勞及陳情人進行瞭解，除三度聯繫陳情人，向其說明所有依性別平等工作法之申訴權利外，並依規定透過陳情系統回復相關申訴管道予陳情人；同時勞動局亦已限期要求麥當勞回復本局有關該案所為之一切調查資料，俾利本局查處。
北市勞動局長高寶華指出，本案已提出性侵害告訴部分，後續係由司法機關進行調查。至於雇主之職場性騷擾防治義務部分，勞動局於收到麥當勞的調查報告後，將依職權進行調查作業。
北市勞動局呼籲，事業單位知悉性騷擾情形時，即應採取立即有效之糾正及補救措施，不可輕忽，維護職場環境安全是雇主的責任，法規裡所謂採取立即有效糾正及補救措施，除了隔離行為人與被騷擾人、依內部性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法的流程處理調查以外，向全體員工進行職場性騷擾相關宣導，舉辦定期、不定期的性別平等教育訓練，對申訴人提供或轉介諮詢、醫療或心理諮商、社會福利資源及其他必要之服務等。如果雇主知悉後未立即處理，或是因為受騷擾的員工已經離職、員工未提起正式書面申訴等理由而沒有較為積極的後續處理，恐已涉及違法，雇主務必要注意。
北市勞動局指出，增進民眾及事業單位認識並重視「防治就業歧視」及《性別平等工作法》議題，亦於本局官網上設立專區，歷年來也有編製相關專刊及宣導摺頁，放置在勞動局網站（https://bola.gov.taipei）/首頁/業務服務/勞動服務/就業歧視及性別平等工作專區，民眾及事業單位皆可上網參閱。若有發生職場性騷擾案件但不清楚處理流程及方式，亦可向臺北市政府勞動局就業安全科洽詢（電話：1999轉7023）。
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