民眾提及現場連1樓客人都遭到波及。（圖／翻攝畫面）台中台灣大道旁新光三越13日中午約11時，發生嚴重氣爆事件，百貨11樓被拍下瞬間炸成碎塊噴飛的畫面，讓不少民眾嚇傻，更有目擊者還原事發當下，提到先是聽到驚天巨響，樓層碎片炸飛遍地，連一樓民眾都遭到波及，交通也被警方管制，讓民眾心有餘悸：「差5秒就可能被炸到！」，在現場就有消息傳出，疑似是百貨美食區進行裝修施工，甚至傳出「有瓦斯味」，然而究竟是氣爆或其他原因導致意外發生，還須等待警消進行下一步確認，消防也更新傷者狀況為10人傷、3人OHCA送醫搶救，現場消防車塞滿馬路的畫面更讓網友看了十分緊張。
整條馬路遭到消防車塞滿的畫面曝光。（圖／翻攝畫面）台中市長盧秀燕發聲目前已經取消原本出席燈會行程來到現場坐鎮，面對現場混亂情況，台中警消也特別公告拜託，希望無關民眾不要在現場逗留觀望，以免影響救護、消防人員到場支援，錯失第一時間救援的黃金即刻，同時警方也於新光三越周邊道路實施交通管制，臺灣大道三段（西往東方向）、惠來路二段（南往北方向）、市政北七路（東往西方向）、惠中路一段（南往北方向）慢車道及人行道均為管制路段，所有人車均應避免行經該處。
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