台鐵說到,這次自由座車新班次共計11列次,包含108次、110次、111次、117次、127次、131次、132次、145次(海)、146次(海)、148次及160次(海)等,每列次第9車至第11車規畫為自由座車廂,每列次販售210張自由座車票,實質增加列車運能,提供旅客於高峰時段更靈活之座位選擇。
為同步增進旅客行程規劃便利性,台鐵說,2月24日起,自由座車票將開放於乘車日前7日(含當日)預售,旅客可透過本公司官網及台鐵e訂通APP進行預訂及購票,或於各車站售票窗口及自動售票機付費與取票。
此次擴大自由座車次係透過長期試辦結果及大量數據分析,考慮客座利用率、旅客需求及提升服務品質與運能之目的,並減少尖峰時段運能不足之情形等各因素進行規劃。臺鐵公司未來將持續追蹤旅客意見,並依相關需求進行系統調整與優化,以滿足旅客期待。
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