虎航空服推免稅品促銷喊「慶祝228」乘客傻眼！痛批：賺錢不能沒底線

政治中心／徐詩詠報導

對不少老一輩的台灣人而言，228事件是難以抹滅的歷史傷痕，因此也出現「228和平紀念日」。不過，日前有旅客控訴自己在搭乘台灣虎航班機時，機上空服員在推銷免稅品促銷時，就脫口是「慶祝228」活動，讓她相當火大，並認為此舉極為不妥。

該旅客在Threads上發文表示，自己於26日搭乘虎航IT220班機赴日本大阪，在多數乘客準備登機時，機組員似乎為吸引乘客注意商品促銷活動，便脫口：「機組人員說了『慶祝228』免稅商品85折優惠，我覺得非常不妥」。

不少網友看文則發文回應「2月初搭乘就已經在慶祝了…我當下也覺得可以這樣說嗎」、「我跟你在同一班飛機上，那個行銷方式根本連我戴AirPods還聽得到！整趟飛行已經不知道聽了某男空服事務長說幾次『祝228連假優惠再優惠，比員購還便宜！數量有限回程就買不到了』等話術」、「航是靠免稅品賺錢的」、「要靠賣免稅品提高賺錢營收可以理解，但該有的底線要有，都上市了要圈錢但企業形象也要顧一下，不要那麼遲鈍」。

更有民眾要虎航出面解釋，直言：「為什麼明明是中華航空全資持有的公司，台灣的公司可以不懂尊重自己國家的傷痛歷史？，試想JAL（日本航空）機組說『慶祝311』免稅商品優惠會如何，試想United Airline（聯合航空）機組說「慶祝911」 免稅商品優惠會如何？」對此，台灣虎航表示，經查制式機上銷售廣播詞並無「慶祝228」內容，此屬客艙組員無心之過，未來將會檢討改進。