不滿太多貨物　蝦皮女店員丟貨物影片被po網

中部中心/李文華報導

彰化有民眾PO文抱怨，到田中一間蝦皮店到店寄東西，女店員疑似不滿，要搬的貨品太多又太重，竟然用丟的，還和客人大小聲，民眾拍下畫面PO網，引發網友討論；總公司事後發聲明表示，員工不當行為，會加強訓練、並納入考核。

購物平台的物流店內，堆滿好幾個大紙箱，女店員雙手插著腰，氣沖沖的，大聲和客人爭吵。爭吵的原因，疑似客人到店裡寄包裹，但因為要寄送的物品實在太多了，又很重，讓女店員不滿，用丟的，民眾拍下畫面PO網，有人留言說搬不動，搬太累可以不要做，東西都還沒寄出去，就被摔壞了怎麼辦？還跟客戶大小聲，引發網友討論。民眾：「當然是做服務業的，態度要有所改善，不可以這樣啊。」

但也有民眾跳出來，幫店員說話，認為一次寄那麼麼多貨物，客人也應該體諒一下女店員，一個人搬不動，可以主動伸手幫忙，有支持有批評，正反兩邊站。民眾：「客人也要幫忙搬，（怎麼說？），這麼重的東西，那個女生也搬不動，兩個人都要互相。」

實際回到店家，還沒開門營業，但騎樓卻堆滿好幾個空箱子，附近民眾也說，這家快遞物流店，生意很好，貨品經常堆到店門口。物流店鄰居：「自從他們搬來，（騎樓）就塞成這樣　，沒辦法走了，（貨很多是不是？），對啊生意很好。」

對此，蝦皮購物發生聲明表示，如果員工有不當處置包裹行為，會加強訓練，並納入考核；若因此造成賣家權益受損，也可向購物平台申訴。