針對中配被通知繳附喪失原籍證明一事，梁文傑說，「兩岸條例」規定在兩岸之間只能有一種身份，不能兩邊的身份都取得，所以移民署現在做的事情是依法行政，陸委會也支持。
梁文傑指出，但有些中配來台年代久遠，如果有個案上有困難或特殊情形，陸委會鼓勵播打移民署專線或電子信箱，留下自己的狀況、聯絡方式，陸委會會個案審酌，若有什麼特別、困難的地方會特別來處理。
記者提問，目前有是否已經接獲相關電話？梁文傑說，非常多，各種理由都有，政府會來一一甄別和幫忙。
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