處理化糞池被當盤子？　處理民宅化糞池被收費6萬元　住戶：根本被詐騙

地方中心／黃兆康　新竹報導

又出現消費糾紛，新竹有民眾投訴，家人撥打抽水肥廣告貼紙上的號碼，要處理化糞池，不料竟被收費6萬元，但市場行情價最高也才9000元，而且工人離開前，還要他們幫忙掩護，「公司問了就說收8千元」，讓他質疑根本被詐騙。

牆上、電線桿上，抽水肥廣告貼紙到處可見，不過有民眾打了電話，事後卻被收高昂費用，讓他超傻眼，覺得被當成盤子！新竹有網友發文，家中長輩打給抽水肥業者，到家中處理化糞池，卻被收了6萬元現金，工人離開前還交代，「如果公司小姐詢問就說8千」，但因為跟之前的經驗不一樣，網友越想越不合理，打電話詢價，卻被掛電話，於是發文提醒其他民眾，而不少人聽完也覺得不合理、要投訴。民眾：「會去申訴吧，應該是說一開始事前講的，跟事後真的做完之後的價格，到底有沒有落差」。

聲源：當事抽水肥業者（變音）：「（民眾跟你抽水肥你收他六萬塊這件事情是真的嗎？）我不曉得耶，（不曉得喔）你是找錯家了嗎（喔沒有沒有他上面就是說他打給你耶）那我不清楚喔。」實際致電給當事業者，公司人員不斷強調不清楚情況，就掛斷電話。不過其他業者透露，如果是透天住宅，包含處理費，收費價格都是落在3000到4000元，如果是大樓公寓或公司行號，因為水肥量大，以噸計算，收費就比較貴，也教民眾如何辨別合法業者。非當事水肥業者陳先生：「像我這台、這台是新竹市還有丙清幾號幾號，他甚至還有說陳情專線；不知道哪個地方有合法廠商，可以打電話去環保局詢問，最好是不要去看那個說電線桿啦、亂貼廣告的那個啊」。

消保官提醒，消費者事前一定得和業者講清楚說明白，確定價格才能夠動工，也要留心話術，貨比三家才不會上當，慘當冤大頭。