初步掌握,文湖線今早出現列車異常狀況,有乘客搭到葫洲站時,列車突然卡在月台上10多分鐘,不少通勤族怨聲載道,抱怨下不了車,而候車月台也是擠滿人龍。
文湖線異常乘客乾等半小時,北捷說明了。(圖/民視新聞)對此,北捷稍早回應,今早8時18分,東湖站往南港軟體園區站間因列車通訊異常,自趨安全保護機制啟動,列車停於站間,行控中心依SOP安排人員上車處理;8時27分列車故障排除恢復自動行駛,並請車上約125位旅客於南港軟體園區站改搭後續列車。
行控中心除加強列車、車站廣播及派員引導外,也透過公司網站及「台北捷運Go」App提醒旅客,另也採取調整列車班距因應,至於該部列車異常原因,將於送回機廠後詳查。
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