電費高到破紀錄！　台南男子一查竟是台電抄表錯誤超收近五倍

南部中心／鄭博暉、林俊明　台南市報導

台南市一位民眾，發現2、3月電費，被扣繳將近1萬4000元，創下28年來的電費記錄，向台電詢問，沒想到得到的回覆，竟然是抄表錯誤，實際電費不到3000元，被台電超收了近5倍電費。雖然台電公司表示會退費，不過卻讓民眾不免懷疑，長期扣繳電費的過程中，是不是早有多次，被超收的情況發生？

台電營業處，擠滿繳費、申辦業務的民眾，每天要用電，不過您關心過，電表上的數字嗎？電費單要是出錯了，怎麼辦？

民眾都是電費單來了就繳，只看繳費金額，很少關心到用電度數。在台南就有一位張先生，平常電費都是自動扣繳，直到今年2、3月的電費，被扣繳了一萬四，才驚覺不對勁。

原來抄表員抄表，把電表數字，99942抄成了00942，相當於數字進了一位，多算了1000度左右。讓原本應該不到3000元的電費，爆增成1萬3千八百多塊。而且增加的度數，又在啟動複查機制的容忍度裡面，沒有自動出現複查，類似情況並不常見。

台電強調，目前正推動的智慧電表，就可能省去也避免，許多人工抄表的錯誤問題，不過在台南目前只安裝了三成左右的用戶，還要持續推動。民眾只要對電費有疑義，都可以向台電營業所詢問，台電也會派員查表檢測。