視障者請店員協助泡泡麵　店員不耐煩竟用「英文飆罵」

社會中心／黃國誠、黃恩琳、劉毓琦　台北報導

視障者到超商消費，竟然被店員以英文辱罵。視障者黃先生，4月8日凌晨到新北市土城1間連鎖超商消費，買了1款乾濕2吃的泡麵，請店員幫忙泡，但就怕麻煩，請店員不用分開泡，卻被回了一句「我知道，你很煩」，這讓視障者無法接受，要求不用泡了，結果反遭店員以英文髒話飆罵。

凌晨時分，手裡拿著泡麵，站在超商門口，視障者黃先生，不滿店員用英文髒話問候，氣到報警。

警方居中協調，對方道歉卻毫無誠意，黃先生堅持提告。

控訴人黃先生表示，他有道歉，他說對不起啦，你趕快走啦，因為我要營業，我就說你這個是道歉的那種態度嗎？

這名視障者日前到新北市土城一間超商，買乾濕兩吃的泡麵，想要請店員幫忙泡，但是沒有想到被嫌麻煩之外，還被罵髒話，不過當時視障者有開著線上聊天程式，都被另一頭的網友聽到，而且錄下來。

從小眼睛就看不太清楚的黃先生，從事按摩業，除了在台北市工作外，在新北板橋也有開一家按摩店，他不但是專業按摩師，還是人聲樂團的表演者，這回碰上店員辱罵，他無奈說第一次遇到這麼不友善的店員。

控訴人黃先生表示，我是覺得說你態度可以不要那麼差，很莫名其妙啊，因為我沒有得罪你，我幹嘛要遭受你罵一長串的英文字。

這名店員目前還在職，但身體不適請假中，超商回應，事後多次致電消費者朋友代為轉達歉意，有意偕同店員親向消費者道歉，但消費者婉拒見面。如消費者允許，公司仍會擇日登門親向消費者致歉，也會懲處店員。