3.7萬展示機當新品賣...女網友氣炸PO文！店家「瞎扯1事」全網怒了

生活中心／鍾昀軒報導

宜蘭一名消費者近日前往連鎖3C賣場購買一台售價約新台幣3.7萬元的ASUS筆電，怎料，返家後一開機卻驚見該筆電已累計開機337次、使用234小時，懷疑遭不當銷售展示機冒充新品。而她也迅速前往門市申請退貨，店家提出退換選項並贈送補償禮，但她明確拒絕：「我本來已經覺得退款了就算了，他又來這招是什麼意思！我壓下去的火整個又牙起來，很大聲的說，我不要。」隨後，女網友氣炸將過程PO上社群網站公審，而連鎖3C賣場也立即道歉，沒想到引來另一波怒火。

一名女網友在Threads上發文怒喊：「這什麼鬼故事，今天下午才買的電腦使用200多小時！開機300多次？欸你福利機要先講欸，什麼鬼？」從貼出的照片中可見，這台ASUS筆電要價新台幣3.7萬元，買回家後才發現這台筆電疑似是福利機，但店家卻沒有事前告知。女網友氣炸將筆電拿回去退貨，「店員檢查確定是真的有問題！給我2個方案，退款或換新機（誰還相信你啊），然後進去出來拿了一個不知道是什麼東西的禮品跟我說，這個店長說要補償你。」但女網友明確拒絕，「他又來這招是什麼意思！我壓下去的火整個又牙起來，很大聲的說，我不要。」。

隨後，連鎖3C賣場也在Threads上發表道歉聲明，表示人員為避免延遲交貨，便自行決定以展示品交貨，「此舉未經您的同意，亦不符公司規範。」並強調已立刻啟動內部檢討機制，擬強化流程控管與人員教育，確保類似事件不再發生。然而，廠商在聲明中強調其公益形象，如「順發服務過的顧客無數，幫助過的弱勢學童亦為數不少」、「順發每年捐出20%淨利幫助國內弱勢兒童」，但聲明曝光後，網友不買單甚至怒轟：「根本是在情勒。」認為這段聲明和販售展示機毫無關聯。