電影《電子情書》片段：「我打開我的電腦，我上網了，歡迎上網，我的呼吸停止了，直到我聽到那3個小字，你有新郵件。」
電影迷應該都對《電子情書》這段情節不陌生。1990年代網路走進一般人的生活。美國用戶透過數據機撥接上網。只要聽到刺耳的雜訊聲，就代表進入網路無遠弗屆的世界。1995年10月美國線上高層還親自上電視，示範如何上網。
CNN新聞片段：「現在我要輸入密碼了，你千萬不能把密碼告訴別人，現在請您來示範給我們看，看來你都有按時繳費，現在我們已進入美國線上服務，你首先會進到這個歡迎的頁面，這裡有些你可以推薦給觀眾的最新新聞，你可以點選這些主要目錄。」
2000年美國線上全盛時間，在全美有2500萬名訂戶，等於美國網路流量的一半，都在美國線上手中。美國線上一度躋身規模最大的科技公司之列。但隨著時代的變遷，ADSL和光纖開始普及，美國線上的用戶開始流失。2023年，美國使用數據機撥接上網的用戶只剩下16萬3千戶，占總上網用戶數的0.1%。美國線上透過部落格貼文表示，公司定期評估產品與服務，現在決定停止撥接網路服務。
在提供上網服務34年後，美國線上的撥接網路服務將在9月30日畫下句點。
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