據了解,近期詐騙集團慣用話術多以「身分證件遭冒用辦理過戶或申裝自來水」為由,聲稱需要再次核對個資。更有不法份子提供台水總管理處或警局電話,企圖營造公信力,使民眾誤信而配合提供資料。
除了電話話術外,詐騙集團也利用簡訊進行詐騙。他們偽造「催繳水費」通知,誘導民眾點擊連結進入假冒網站,進而要求輸入信用卡資訊並盜刷金額。台水提醒,目前官方通知簡訊已統一改用「111」短碼,民眾可藉此辨識,避免點入不明連結。
紀錄顯示,部分詐騙集團甚至運用AI技術,生成逼真的警局畫面或模擬與警員對話的情境。畫面中常伴隨繁忙聲響,營造辦案氛圍,試圖讓民眾相信自己正面對官方單位。台水再次強調,真正的警方與司法機關絕不會透過電話或視訊完成筆錄,更不會要求提供金融帳戶或轉帳操作,若接到此類來電應立即掛斷。
台水建議民眾遵守「一聽、二掛、三查」的防詐原則:
一聽:留意對方是否提出身分核對、加LINE、要求轉帳等異常要求;
二掛:一旦發現可疑,立即掛斷電話,避免落入話術陷阱;
三查:主動撥打165反詐騙專線或台水客服1910確認,才能保障自身安全。
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