綜合媒體報導,台中市消防局11時許獲報,指有民眾困在台中大遠百電梯內,轄區消防隊到場後發現,共有19人被困在電梯2、3樓夾層間,而且因受困位置特殊,無法立即展開救援作業,因此消防員只能在現場初步安撫受困顧客的情緒,場面一度緊張。
電梯公司人員12時10分趕抵現場展開救援,約20分鐘後,成功協助19名顧客脫困,所有人皆並未受傷也無需送醫,大遠百事後也當場發放慰問金向消費者致歉。至於事發原因,業者說明,電梯廠商初判是電路板故障所致,確切事發原因仍待進一步釐清。
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