德國柏林機場，大廳人山人海，旅客卡在報到櫃台前，寸步難行。
柏林旅客：「沒錯這很令人難過但不是只有我們受影響。」
歐洲多家機場的登機系統服務商，20日遭到網路攻擊，部分機場電子報到、和行李托運系統因此癱瘓。歐洲最繁忙的倫敦希斯洛機場、旅客大排長龍。柏林、布魯塞爾等主要機場也受影響，愛爾蘭的都柏林與科克機場則傳出輕微故障。
布魯塞爾機場發言人阿麗亞娜古森斯：「今早有10個航班被取消，有17個航班延誤超過1小時。」
布魯塞爾機場表示，目前改用人工辦理登機作業。不過為了避免等候時間過長，耽誤旅客登機，機場也和航空公司協商，取消21日半數航班，因此整個週末都受影響。
柏林旅客：「我很難想像以如今的科技，竟然無法抵禦（網路）攻擊。」
英國國家網路安全中心，正在與登機系統服務商合作，全面評估網攻造成的影響，歐盟執委會也說會密切關注最新進展。網上傳聞這場攻擊，背後有俄羅斯政府支持，不過BBC分析，這次網攻很可能是某獨立犯罪集團企圖透過網路勒索，實際原因仍待進一步查證。
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