談到縣府最近不斷挨罵、救災手段及效率頻遭質疑,徐榛蔚似乎想轉移責任,一度拿著麥克風說道,「是現在社群媒體太厲害了……我們真的做得非常、非常多,那現在要怎麼做……?」,似乎想表達縣府已傾盡全力救災,受到批評是因為在網路上被攻擊。
豈料,多名坐在台下的災民,聞聽此言瞬間坐不出,紛紛怒罵「是要妳回答後面怎麼辦!」;也有一位女士爆氣開嗆:「我不想聽你們前面怎麼樣!我管妳去哪裡喔?我們是問明天要怎麼辦!颱風再來怎麼辦?回答我就好了」。
沒想到,這時候徐榛蔚的麥克風還疑似斷電、發不出聲音,因此,她趕緊忙著連續拍打麥克風;但憤怒到極點的災民,卻認為是縣長遭村民質疑後,只想趕快結束討論,麥克風根本沒壞。
所以,現場馬上又有人怒嗆,「有聲音啦,不要裝死好不好?」,隨後,徐榛蔚的麥克風恢復聲音,她也回應說:「如果今天大家是來這裡交換意見,就讓榛蔚好好說明好嗎?」。結果話一說完,又有一位女士高分貝狂噴,大喊說:「縣長我家只剩屋頂了!什麼都沒有了!妳看過我家的馬路嗎?」,此言也立即引發群眾拍手叫好;隨後,越來越多人加入叫喊,現場情況十分混亂。
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