綜合媒體報導,事件起於本月20日,一名消費者在社群平台Threads發文指控,他購買林聰明砂鍋魚頭外帶,竟在湯中撈出一整隻大蟑螂,畫面相當噁心,引發網友熱議。
業者今指出,專業病媒防治單位判定該蟑螂外觀、體型及顏色特徵與一般餐廳常見的室內型蟑螂不同,更接近於戶外棲息的美洲蟑螂;且因蟑螂屍體保持完整、未經高溫烹煮,委外單位研判,較有可能是從外部環境掉入料理容器中,而非餐廳內部孳生。
不過,店方也承認,即便蟑螂是從外部入侵,阻絕外來病媒仍是他們的責任。
對此,林聰明砂鍋魚頭提出五大改善措施,包含成立緊急應變小組、設立專責聯絡窗口、擴大外部環境消毒、全面檢視衛生環境,以及主動配合相關調查等。兩家分店將進行全面清潔消毒與檢視SOP流程,光華分店已無限期自主休業作整頓,中正路門市則修業至明天。
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