黃淑君表示，特教助理員需依學生個別需求，由教育局審核後聘用，薪資制度主要分為時薪制與月薪制兩種；此外，時薪制助理員若遇學生請假，便無法領取當日薪資，但因需隨時待命，也難以另覓工作，長期下來對勞動權益造成嚴重影響。黃淑君指出，相較於工作內容高度專業且責任重大，特教助理員卻缺乏穩定保障，尤其在薪資發放機制上更顯失衡；多位助理員陳情反映，薪資延誤情形頻繁發生，短則一個月，長則三至四個月，甚至整學期未領薪資，讓基層人員感到心寒，也影響服務品質。
黃淑君批評，新北市政府在教育資源分配上出現失衡現象，一方面編列預算辦理各種出國培力活動或常態性運用業務費進行「非」教育性質之內容，另一方面卻未優先照顧第一線特教人力需求，顯示制度規劃存在問題；呼籲市長侯友宜辦理「畢業旅行」之際，也應檢討新北市教育到底哪裡出了問題。
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