社工團體批評,國家長期以「社會安全網」推卸責任,將第一線社工置於高風險位置。過去兒少保護事件發生後,責任總被歸咎於基層社工,如今社工甚至面臨刑責風險,已嚴重影響第一線服務量能。他們強調,政府應檢討政策制定與現場需求斷裂的問題,而非持續讓社工疲於奔命。
衛福部社工司副司長楊雅嵐表示,衛福部感謝第一線社工提出實務觀察與建議,相關意見已高度重視。針對兒少保護及收出養機制,衛福部已進行全面檢視與精進,包括地方政府出養必要性評估、收出養媒合機構管理、托育與訪視機制等,並持續強化跨體系合作與資訊連結,以提升兒少安全。
楊雅嵐指出,針對社工職業責任與法律適用議題,因涉及司法判斷與專業實務,衛福部將邀集法律、社會工作及實務界代表進行跨部門對話,並訂於明日召開「跨部門協力穩定社工人力座談會」。
她強調,衛福部將持續透過強化社會安全網、完善制度支持等措施,協助第一線社工。未來也會與社工團體及學界保持密切溝通,針對人力配置、訓練、督導支持及職場環境等面向,蒐整各界意見,提供社工更穩定的支持環境,持續守護兒少及弱勢民眾權益。
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