藥師在網路平台反擊,這名媽媽聽到隔天才能領藥,語帶威脅嗆聲"藥師有什麼了不起",讓他陷入自我懷疑。(圖/AI示意圖)醫院櫃檯,患者拿著處方箋,排隊等待領藥,但台南有一名媽媽,帶著國中兒子到醫院看病,卻和藥師發生領藥糾紛。醫院行政副院長許豪斌表示,因為有個13歲的兒童開的藥物,他本身有吞嚥困難的問題,所以他希望我們藥局的藥師,幫他做磨藥。
專業藥師判斷,因為孩子的藥裡有肌肉鬆弛劑,擔心會交叉感染磨粉機,綜合考量下,才會建議媽媽隔天取藥。(圖/民視新聞)媽媽控訴說,帶國中兒子到醫院看病,因為兒子不會吞藥,領藥時要求藥師把藥丸磨粉,卻遭到2位藥師取笑羞辱,甚至被刁難隔天才能領藥,氣得上網怒PO文。醫院行政副院長許豪斌表示,病童他的藥物裡面,有一顆肌肉鬆弛劑,肌肉鬆弛劑對於嬰幼兒來講,它是一個不適合的藥物,所以擔心磨藥有交叉污染的問題,病人如果因為時間上的問題,沒辦法等候的話,是不是可以請她隔天再來,因為這樣而產生了誤會。不過藥師在網路平台反控,這名媽媽聽到隔天才能領藥,語帶威脅嗆聲"藥師有什麼了不起",更爆料上班就被醫院約談院方社工師也一直要求他道歉,讓他陷入自我懷疑。社團法人南市藥師公會輔導理事長吳振名表示,藥師工作量都很大,所以我想大家都要互相去體諒,患者在看診的時候,就應該跟醫師提到,我的小孩子13歲了,不能吞藥物,讓藥局端第一個有準備的時間。事後院方發出文字說明,強調醫院絕對和一線同仁站在一起,捍衛醫事人員的權益,專業藥師也提醒,若有特殊用藥需求,可在看診時反應,讓醫師寫進醫令裡,藥局能提早準備,保障病患的用藥安全。
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