除了單純執行指令,AI更進一步主動撰寫英文信件寄給海外客服。(示意圖/AI示意圖)知名創作者「Men’s Game 玩物誌」Allen近期分享一篇令網友都讚嘆的貼文。此事起因來源於Allen收到海外服務的信用卡扣款通知,才發覺遺漏了取消訂閱步驟。他隨後將帳單截圖給AI助理「Claude Cowork」並要求取消訂閱,隨後AI啟動網頁瀏覽器,逐步辨識並操作複雜的全英文介面。除了單純執行指令,AI更進一步主動撰寫英文信件寄給海外客服。Allen透露,起初他對此舉不在意,甚至覺得AI過於主動,沒想到不到30分鐘便收到退款成功的通知,令他感到驚訝。
AI不到30分鐘便讓原PO收到退款成功的通知,令他感到驚訝。(示意圖/AI示意圖)針對這項技術,網友反應熱烈。部分網友幽默推測,或許客服端也是AI處理,才能如此高效,也有人對權限開放後的隱私與資安風險表示擔憂。執行此類複雜操作的運算成本不低。然而,對於需要應對跨國語言的用戶而言,AI展現的溝通效率,確實為數位生活的處理提供了解決方案。
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