警方表示，事件發生於15日晚間10時許，當時1對夫妻正在河堤附近活動，突然發現朱姓婦人獨自走入河中。2人見狀後相當驚慌，立即靠近查看情況，並試圖確認婦人狀態。不過，由於現場水勢與環境狀況不明，擔心貿然下水恐發生危險，因此2人並未直接進入河中救援，而是第一時間撥打電話報案，希望警消盡速到場協助。
新北市政府警察局海山分局與消防單位接獲通報後，隨即派遣警力及消防救護人員前往現場。救援人員抵達後，立即展開搜救與岸邊救援作業，並在現場民眾協助下，合力將朱姓婦人救起。不過，婦人被拉上岸時已沒有呼吸心跳，救護人員隨即在現場施作急救處置，之後由救護車緊急送往亞東醫院持續搶救。
院方醫療團隊接手後持續進行急救，但朱姓婦人傷勢與身體狀況仍未改善，最後於當晚11時35分宣告不治。警方後續也已聯繫婦人家屬前往醫院處理相關事宜，家屬得知消息後趕赴醫院了解情況。
警方表示，目前已依規定報請新北地方檢察署進行司法相驗，後續將釐清婦人實際死因，以及落水前是否有其他因素介入。
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