連續下大雨影響供水　旅客入住寶來溫泉山莊　怒控"溫泉池未開放.湯屋沒熱水"

南部中心／綜合報導

有北部的遊客專程到高雄寶來知名的山莊泡溫泉，沒想到，到了現場才發現，不但溫泉池只有假日才開放，房間內的湯屋更是連熱水都沒有，直到隔天一早退房前，才勉強有溫水可以洗澡，讓旅客氣炸。

打開水龍頭，流出來的卻不是熱水，有遊客入住高雄寶來知名溫泉山莊，卻大感失望。當事人 施先生說：「房間品質真的是不太好，說要隔天早上才會有熱水，我們當下真的非常生氣。」施先生當初在寵物展買了溫泉山莊的住宿券，標榜能帶寵物入住，一晚只要1000元，於是和朋友遠從基隆開車4個多小時到高雄寶來。沒想到入住後才發現，大眾溫泉池沒有開放，而到了房間內的湯屋，居然也沒熱水，櫃台人員還回答，要熱水要提早講，他們才會開馬達，要旅客等到晚上9點半，但最後等到了11點，都沒有熱水，最後甚至到隔天一早，才勉強出現溫水。

當事人 施先生說：「他們說，如果有熱水的話，就不用退費，但事實上就沒有熱水，我們就當買一個教訓。」遊客整晚無法洗澡，一肚子氣，標榜是溫泉山莊，卻連熱水都沒有。溫泉山莊業者解釋：「山上下大雨，把溫泉口掩蓋，水流太大把馬達沖走了，造成民眾的不便。」業者解釋，是因為上周高雄連續下大雨，影響山區供水，已經趕緊修復，只是這趟專程來泡溫泉，也已經讓遊客敗興而歸。