英國消費者組織「Which?」於2024年11月提出訴訟，指控蘋果透過技術限制、系統設計以及提示訊息，將 iPhone 等裝置的用戶「綁定」在 iCloud 服務中，阻礙用戶轉移至其他競爭對手的雲端平台。此舉被指控削弱了市場競爭，並導致服務價格上漲。
英國競爭上訴審裁處（Competition Appeal Tribunal）在駁回蘋果試圖阻止部分訴訟的請求後，正式批准了這項集體訴訟。Which? 執行長 Anabel Hoult 發表聲明強調，此案旨在表明「沒有任何企業可以憑藉強大勢力而濫用其市場地位」。
對此，蘋果先前曾全盤否認相關指控，強調用戶並非被迫使用 iCloud，且市場上仍有許多第三方替代方案，公司將會為自身的商業行為進行強力辯護。
這起訴訟涵蓋了2018年11月至2026年6月期間，約4000萬名英國的 iCloud 用戶。若最終訴訟成功，每位用戶預計可獲得最高77英鎊（約新台幣3200元）的賠償金。該案預計將於2028年正式開庭審理。
