隨著人工智慧技術蓬勃發展，AI代理（AI Agents）已成為企業掌控模型、程式碼與數據的關鍵工具。然而，根據麥肯錫（McKinsey）估計，目前只有不到10%的企業AI代理成功進入實際生產階段。主要原因在於，當AI代理在本地端或防火牆後方運行時，要從外部前端安全地存取它們，往往需要建構極其脆弱且複雜的基礎設施。
為了解決這項痛點，PubNub推出了Blocks.ai平台。這項新技術支援所有AI代理的應用場景，開發人員無需開啟內部通訊埠（Inbound Ports）、設定隧道（Tunnels）、變更網域名稱系統（DNS）或修改防火牆規則，就能輕鬆連結現有的AI代理，同時確保代理的私密性與主導權。
PubNub執行長Todd Greene表示，開發者可能在一個下午就能寫出一個很棒的AI代理，但它往往只能孤立在個人電腦中。透過Blocks.ai，開發者只需連接一次，就能讓任何前端、應用程式或用戶存取，成為連接、呼叫與共享效率的全球控制平台。
Blocks.ai建立在PubNub強大的即時網路骨幹之上，具備零信任安全架構、99.999%的服務層級協定（SLA），並符合SOC 2與歐盟一般資料保護規範（GDPR）。目前該平台已正式啟用，並提供開源的TypeScript與Python軟體開發套件（SDK），讓全球開發者能快速整合並安全地掌控其AI數據。
