小男童在店裡奔跑,撞上店員手上端的熱湯,湯灑出來,小孩身上多處燙傷。這是中國一家餐廳最近發生的事,事發後,家長要求餐廳賠償。
孩童家長:「我們大人吃飯,還得盯著你那鍋從哪出來是嗎,你(店家員工)不得看著孩子嗎,你不得看著我們嗎。」
店家則表示,當時已多次提醒家長看好小孩,但家長仍放任小孩不管,才會出事。雙方各執一詞,決定對簿公堂。遇到這種狀況,業者到底該怎麼辦?美國加州一間餐廳就祭出新規定,要求來用餐的家長「管好您的孩子」。
餐廳老闆薛先生:「(有一次)有個孩子躺在那邊換尿布,旁邊的顧客看起來很尷尬。」
業者說,過去店裡多次發生家長放任孩童吵鬧、影響其他顧客,還弄壞店內物品,例如在座位上玩到打破茶杯、在桌上刻字,甚至把店家的刷卡機拿起來往地上砸,他們都依損失求償。弄壞刷卡機的孩童,家長就賠了將近330美元,約1萬元台幣。
餐廳老闆薛先生:「這不是在跟你計較那個5美元的茶杯,而是你一進來就不遵守規則,你放任孩子玩耍他們造成了損壞,你就該直接負起所有責任。」
消息在網路傳開,沒有引起反彈,反而不少人稱讚業者。
餐廳顧客葛洛柏:「這樣的做法很值得稱讚,美國各地需要更多像他這樣的人。」
餐廳老闆薛先生:「你真的不能怪孩子小孩就是小孩,小孩會吵鬧會哭鬧這都沒關係,但父母有責任採取適當的反應。」
老闆則強調,規則是針對放任小孩不管的家長,真的不小心弄壞東西,餐廳不會追究。希望家長顧好小孩,尊重餐廳,也尊重其他顧客。(民視新聞徐婉寧綜合報導)
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