總部位於丹佛的邊疆航空(Frontier Airlines)正積極透過升級機上服務,在激烈的市場競爭中脫穎而出。在此之前,該公司已推出頭等艙座椅並調整會員忠誠計畫,旨在吸引消費力更高的客群。邊疆航空執行長 Jimmy Dempsey 在聲明中表示,公司將持續投資於客戶最關心的產品與服務。
雖然邊疆航空並未透露此次交易的具體財務條款,但為大型機隊安裝星鏈系統可能需要高達數億美元的龐大投資。邊疆航空是投資機構 Indigo Partners 旗下的五家航空公司之一,該集團預計將在超過1000架飛機上安裝星鏈網路。
目前,馬斯克的星鏈正與亞馬遜(Amazon)的 Kuiper 爭奪航空公司的機上 Wi-Fi 市場。星鏈利用數千顆低軌道衛星運作,通常能比傳統的地球靜止軌道衛星系統提供更快、延遲更低的網路連線。
然而,並非所有廉價航空公司都認為這項投資符合經濟效益。愛爾蘭瑞安航空(Ryanair)與英國易捷航空(EasyJet)先前就曾對機上網路連線的成本表達疑慮,這也引發了市場爭論:廉航投資這類高端產品,是否真能創造足夠的額外營收來回收成本。