這起停水事件影響了蓋威克機場的南北兩個航廈。由於正值暑期旅遊旺季，機場湧入大量人潮。雖然航班起降目前未受影響，但許多旅客紛紛在社群媒體上抱怨，表示在機場內無法沖馬桶、洗手、裝飲用水，甚至連熱飲也買不到。該機場是包括 EasyJet 在內等多家廉價航空的重要樞紐。
蓋威克機場在社群平台 X 上發文證實，霍利（Horley）地區的供水問題導致機場今早運作受阻，目前正在調查原因。機場方面強調，已開始向旅客和員工發放瓶裝水，並啟動其他應變措施，以確保旅客的福祉。
區域供水商 SES Water 隨後解釋，附近一處淨水廠發生停電，進而引發「多項併發問題」，導致部分用戶面臨水壓不足或暫時斷水的情況。該公司表示，目前正與蓋威克機場密切合作，希望能以最快速度恢復正常供水。
