根據法新社（AFP）報導，日本消防廳指出，死者包括在嘉島町（Kashima）一家購物中心內罹難的2名女性，以及熊本其他地區的3名罹難者。這家隸屬於永旺（Aeon）集團的購物中心，疑似在地震後發生瓦斯爆炸，導致天花板與牆壁塌陷。雖然業者表示爆炸發生在顧客與員工疏散之後，但警方證實仍有員工受困其中，由於目前尚未找到安全進入的通道，搜救行動面臨困難。
此外，在八代市（Yatsushiro）的日本製紙（Nippon Paper Industries）工廠，一座煙囪因地震部分倒塌，地方政府表示目前仍有9人下落不明。這場強震也導致熊本當地交通與民生大受影響，週三上午仍有超過3.6萬戶停電，部分新幹線列車停駛，歷史悠久的熊本城也有部分城牆倒塌。當地一名35歲的招聘仲介 Chiharu Hara 接受訪問時表示，地震發生時辦公室劇烈左右搖晃，大家都陷入恐慌，非常害怕建築物會倒塌。
美國地質調查局（USGS）觀測指出，這起強震發生於當地時間週二下午4時27分，震源深度僅10公里。日本防衛省已動員3,600名自衛隊員展開災害救援，並派出20架軍機從空中評估災情。
