百貨版圖大洗牌？SOGO落腳大巨蛋 專家揭關鍵「搶到這個」才是王道

財經中心／陳妍霖 戴亞倫 鄭國陽 台北報導

台北市兩大百貨商圈，信義區，有台北101、新光三越、微風等坐鎮，另外，還有東區，忠孝商圈，同樣也是百貨密集，如今''台北大巨蛋SOGO''加入戰局，東區霸主背水一戰，會不會讓百貨版圖大洗牌，引發關注，行銷專家就說，誰搶得到''停留經濟''才是致勝關鍵。

民眾等叫號，百貨美食街，人潮滿滿滿，台北市的百貨，全台最密集，只要有新的購物商場開幕，總會吸引大批「嚐鮮客」。

有民眾說，「如果有機會的話，也可以過去逛逛，但是因為就是家附近啦，還是以地緣關係會比較方便」；還有人說，「看哪個地方還沒去過，應該都會想去一下，就是想吃一些不同的食物，就會去逛逛這樣」。

台灣人愛逛百貨，更愛新鮮感，也讓台北市的購物商場一家一家開，信義商圈，主打國際觀光客的台北101，多館串聯不同客群的新光三越，主打貴婦精品的微風百貨，再到東區忠孝商圈的遠東SOGO，也大改裝、年輕化，現在''大巨蛋SOGO''加入戰局，串聯東區到信義區，形成百貨廊帶，台北市的百貨一級戰區，會不會版圖大洗牌？或是讓東區再次復甦，掀起熱議。

有民眾說，「就算有話，可能也是信義區吧，可能新光三越A11 A12那邊，就看演出，然後結束後順便去吃個東西，然後走走逛逛」；還有人說，「畢竟地點，我覺得也算是蠻重要的，各群的分佈也不太一樣」。

中華品牌再造協會榮譽理事長王福闓分析指出，「大巨蛋百貨開幕後，對於東區和信義區的百貨公司，在整體的發展上會逐漸產生汰劣留強的現象，大概會有三個部分，第一個是本身以集團為主的，這時候會員機制跟顧客關係管理會更重要，第二個是在信義區本身，因為有不少的活動跟這種所謂的吸客的一個效應，所以這時候，如果要是消費者覺得它裡面的國際品牌比較多，或者是裡面有比較獨特的櫃位，那主動上門的機會就會更增加，那同時，客群像是年輕客或者是國際觀光客也會是一個很重要的部分，那第三個，則是針對這種所謂的停留經濟，像是以東區來說，百貨公司過後，他有些年輕族群可能會希望在這邊用餐，或者是在一些像是球賽這些舉辦，所以呢，其實大巨蛋本身它自己的吸客效應，來自於活動舉辦後的一個整體發展，以及即便沒有演唱會或者是運動賽事的舉辦，仍然會有這樣的吸客效果，但是，在鄰近的百貨，則需要靠這種所謂的外擴效應，也就是當如果這些所謂的觀賽者或者是參與者，他也願意在附近用餐的時候，就可能會去前往」。

中華品牌再造協會榮譽理事長王福闓進一步指出，「對於到百貨公司的顧客來說，尤其像是東區跟信義區這種停留經濟，有兩個我認為核心的面向，那第一個呢，就是顧客是因為什麼原因而願意停留；那第二個是吸引顧客的這樣的一個商業模式是否能夠獲利」。

爭取獨家品牌、再到美食餐廳選擇多不多，專家說，能不能把人潮留下來，抓得住''停留經濟''，才是致勝關鍵。