綜合路透社（Reuters）與韓聯社報導，這9名失聯人員分別為南韓「斗山能源」（Doosan Enerbility）的6名員工以及「韓國東南電力」（Korea South-East Power）的3名員工。事發當時，他們正在尼泊爾一項重大水力發電工程現場作業，未料週三遭遇冰川融化引發的暴洪侵襲，至今下落不明。
失聯家屬向媒體表達深切焦慮與無奈，指出官方雖做出承諾，但救援進展仍不明朗，「我們唯一的要求就是讓直升機盡快升空搜救。」家屬表示，目前尚未獲得足夠的親人下落與現場災情資訊，要求相關單位即時提供搜救畫面與最新通報，並敦促南韓政府透過外交管道爭取尼泊爾官方更積極的協助。
南韓外交部指出，南韓快速應變小組週四晚間已抵達尼泊爾首都加德滿都（Kathmandu），但目前仍在等待飛往災區的許可。韓聯社提到，尼泊爾軍方基於後續洪災風險，已限制民間直升機飛行；尼泊爾外交部週五則表示，目前搜救工作正由該國自行統籌，尚不需要外國搜救隊伍的支援。
南韓總統 Lee Jae Myung 週四已指示相關部門全力投入救援。斗山能源執行長 Jeong Yeon-in 與韓國東南電力主管 Yoon Jang-hyun 均表示，公司正與相關主管機關密切配合，將動員一切資源與力量，全力搜救失聯員工。
