尼泊爾8月26日發生冰川崩塌並引發毀滅性洪災，已造成超過1200人死亡、4200多人失蹤，其中包括38名澳洲公民。23歲的澳洲醫學生 Rishab Iyer 與父母及弟弟前往聖地 Mount Kailash 朝聖時，在尼泊爾與中國西藏邊境一帶失聯。
Rishab Iyer 的伴侶 Sarada Viswanathan 表示，她在8月26日上午最後一次與男友聯繫。根據 Apple 的 Find My 與定位應用程式 Life360 的紀錄，該家庭在洪災發生前半小時位於邊境飯店附近，隨後音訊全無。她向 Apple、澳洲電信商 Optus 以及 Life360 請求提供後續定位數據以利救援，但相關企業均以隱私與安全考量為由婉拒。
Optus 發布聲明指出無法對個別客戶事項置評；Life360 則表示，未獲用戶授權追蹤的人士，必須透過當地官方機構提出調閱請求。澳洲外交部長 Penny Wong 週四表示，澳洲將與尼泊爾當局分享相關電信數據。協調外籍人士搜救的尼泊爾警官 Smriti Bhandari 證實搜救人員已搜尋該區域，但目前尚無澳洲旅客獲救的消息。
