「歐尼Unni」的營運公司「Healing Paper」說明,Unni用於查詢諮詢紀錄的部分系統功能(API),在9月4日遭到異常存取,造成部分用戶的個人資料外洩,公司發現異常後,立即封鎖相關存取管道,並針對整體系統採取緊急安全措施。
(圖/擷取自「歐尼Unni」官網)「Healing Paper」指出,在處理此次事件時,同一名攻擊者又在9月5日嘗試透過另一個管道再次存取系統,公司也已將該管道封鎖。
「Healing Paper」透露,此次受影響用戶人數共計21萬9665人,包含南韓用戶約16萬人、日本約4萬8000人、台灣4218人、泰國1591人等;外洩資料項目包括姓名、電話號碼、電子郵件、出生年月日及性別、國家及居住地區、社群登入ID、內部識別ID,以及諮詢的活動及療程名稱、醫師姓名、醫院名稱、諮詢登錄照片、預約時間、諮詢動機、付款資訊、實際接受的療程資訊等。
「Healing Paper」表示,用戶可以透過Unni官方網站中「查詢個人資料外洩情形」,來確認自己的哪些資料受到影響。該查詢功能將自9月7日起開放30天。
「Healing Paper」提醒,外洩的資料可能遭到不法人士利用,請用戶留意來源不明的簡訊、電話及電子郵件,如果有人要求提供個人資料或金融資訊,請勿回覆,也不要提供任何資訊;若有人冒用Unni或醫療院所的名義,以診所介紹、優惠活動等理由與用戶聯繫,或要求點擊不明連結,請務必提高警覺,Unni不會透過簡訊或電話要求用戶提供個人資料,要是收到此類訊息或電話,可立即向公司客服中心通報。
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