警方初步了解，陳姓員警36歲，先前由宜蘭縣羅東鎮調回花蓮服務。陳員平時工作情況及與同事之間的人際互動，並未發現有明顯異常情形。事發當時，陳員正值備勤勤務，至於槍響發生的詳細原因及事發經過，目前仍有待相關單位進一步調查。
事件發生後，警方立即封鎖現場，避免現場跡證受到影響，並交由花蓮分局鑑識人員進行相關採證工作，希望進一步釐清事發情況。花蓮縣警察局督察科也派員趕抵現場，針對相關人員製作筆錄，同時前往醫院了解相關情況。
花蓮縣警察局長范織坤接獲通報後，也趕往花蓮分局現場及花蓮慈濟醫院，了解事件處理進度，並協助處理後續相關事宜。
花蓮警方表示，目前這起事件的詳細原因以及完整經過，仍由督察及鑑識單位持續調查。警方將透過現場採證及相關人員筆錄等資料，進一步釐清事件發生原因及相關情況。
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