新制上路！星巴克「去冰/少冰補滿」加價15元　遭質疑變相漲價

生活中心／綜合報導
連鎖咖啡品牌星巴克宣布，下周一開始，要調整客製化服務收費，像是原本免費的"去冰/少冰補奶"，未來要加收15元，另外加濃縮、風味糖漿等等也都要加價。不過民眾反彈不小，認為加量加價可以理解，但減量像是半糖、無糖或不加鮮奶油，是否也應該要減價？

記者vs.店員：「我想要一個醇濃抹茶那堤，現在去冰補奶嗎，中杯醇濃抹茶那堤，去冰補奶。」民視記者周容萱：「去冰補奶這需求，下週一（10/12）開始，就不再會是免費的，除此之外，如果要多加粉，或是多加淋醬，未來也要再加15塊錢。」連鎖咖啡品牌星巴克宣布調整客製化服務收費，除了少冰、去冰後補滿要加收15元，額外增加一份濃縮咖啡、多加風味糖漿，或是鮮奶油、可可碎片、抹茶液等等，未來也都要加價。

民眾：「15塊喔那好像真的差滿多，可能會想說欸怎麼從130，變150了。」民眾：「感覺沒加多少（量），就要加15塊。」也就是說，未來一杯大杯冰拿鐵，如果去冰補奶就將會從140元變成155元，但不少民眾覺得不妥，在網路上留言表示，那不要鮮奶油可以扣15元嗎、半糖能不能退7.5元，畢竟加量要加價，那少量是否要減價，還有人直呼以後都改喝熱的。民眾：「日本好像熱的牛奶，也要另外收費，但是冰的是不用，我的印象是這樣，台灣的是都不用，所以我覺得台灣，以前是覺得台灣比較好，現在這樣的話，就要考慮一下了。」

民眾：「因為星巴克可能不會再是，就本來就不是首選了，如果又加價的話，就（較不會考慮）對。」不過其實，其他咖啡品牌也有類似規定，CAMA咖啡去冰補牛奶，50cc要加十元，一份濃縮加30元，另外路易莎補牛奶、加濃縮一樣多加15元，風味糖漿則是要加價10塊錢。但畢竟星巴克飲品本身單價就比較高，未來"變相漲價"消費者感受的確比較明顯。