「成吉思汗健身俱樂部」高雄旗艦館宣布營業到10月31日。（圖／翻攝自館長臉書）
喜好大場面忽略服務本質 選址失誤致資金失控
根據《鏡週刊》報導，前員工A先生向透露，館長過度熱衷於打造巨型場館，以為只要硬體設施奢華、配備頂級器材，就能輕鬆留住客戶，卻忽略了教練團隊與陪伴訓練等「軟體服務」才是健身房的靈魂所在。此外，團隊在拓展雙北及高雄等據點前，未做好周密的市場評估與在地消費習慣分析，盲目展店成為敗筆。
A先生進一步分析，館長雖然偏好精華地段，但公司現金流難以支應高昂租金；無奈退而求其次轉往非核心區域時，卻又挑中「租金不便宜、過路客卻稀少」的尷尬位置，導致會員成長不如預期，資金缺口如同雪球般越滾越大。除了店面決策失當，營運成本控管不佳也是重傷主因之一。A先生指出，成吉思汗除了堅持 24 小時全天候營運外，包含各項器材保養、耗材更換及人力分配等管銷費用，均高出競爭品牌許多。內部員工甚至經常揶揄，成為成吉思汗的合作供應商反而是最穩賺不賠的生意。
健身房前員工爆料館長健身房歇業的原因，其中包含館長的爭議形象，拖累周邊商品的販售。（圖／翻攝自館長臉書）
館長爭議形象拖累周邊銷售 內部溝通無效打擊士氣
離職前員工B先生則指出了電商與實體場館無法互利的困境。館長引以為傲的周邊商品，連自家人都未必青睞，主因在於創辦人近年的言行話題頻頻引發熱議，員工擔心穿著周邊服飾出門會遭受異樣眼光，自然難以帶動顧客購買意願。在內部管理上，B先生提到，館長常召開冗長且無實質效益的會議，會中多半為其個人意志的貫徹，中層幹部提出的建言容易遭到高層直接否定。此外，館長習慣以電商業績拿來酸諷健身房團隊表現不佳，這無疑嚴重打擊員工士氣與內部凝聚力。
用人偏好親信欠缺專業經理人 財務管理引發質疑
針對經營層的結構，C姓前幹部直言，館長在人資配置上過於固執，缺乏引入專業職業經理人的胸襟，長期以來僅依賴身邊熟識的親信。他更爆料指出，公司內部甚至出現當初以記帳小妹身分入職的員工，最終竟掌管全公司營運核心的荒謬現象，讓企業規模化的願景難以為繼。
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