根據饗食天堂公布的新制度,用餐人數採取分級收費標準,1至4人預收定金500元,5至8人為1000元,9至12人為1500元,13至16人為2000元,17至20人則收取2500元,後續依此每增4人增加500元之級距類推。值得注意的是,計算總人數時,0至12歲幼童也納入人數統計中。
在預約流程方面,民眾若使用網路訂位系統,須直接以信用卡線上刷卡完成定金支付才算訂位成功;若是經由門市現場或電話預約,系統會自動發送預付定金的LINE通知,消費者可選擇線上刷卡或匯款方式付款。
饗賓集團特別提醒,民眾於完成初步預約後,務必於系統指定的限期內完成定金繳納;若未在規定期限內付清定金,該次預約將被視同放棄,系統會立即將席位釋出並開放給其他顧客預訂。
顧客後續若需查詢訂位紀錄,或辦理定金支付相關作業,均可至饗賓餐旅線上訂位系統與官方專屬頁面進行操作。業者期望透過新制的落實,建立更完善且公平的訂位秩序,確保真正有用餐需求的顧客權益。
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