澤倫斯基在比利時布魯塞爾與歐洲領導人會面後的記者會上指出，星鏈的網速雖在逐步修復中，但仍未回到先前的正常水準。他透露，合作夥伴告知他美國白宮與政府部門已向SpaceX傳達訊息，要求該公司盡速恢復連線服務。
基輔當局於週三通報星鏈服務遭到限制，在此之前，美國總統川普曾公開批評烏克蘭，並敦促其停止針對俄羅斯煉油廠進行打擊。針對這起連線降速風波，SpaceX創辦人馬斯克則表示，任何服務中斷都是美國政府的責任，而非SpaceX的問題。澤倫斯基對此直言，這是一個「非常令人不快且危險的意外」。
烏克蘭除了使用星鏈民用衛星系統外，也在戰場上高度仰賴名為「星盾」（Starshield）的軍用級衛星服務，用於前線通訊、對俄軍佔領區進行中程打擊以及操控攔截無人機。澤倫斯基坦言，星鏈網路降速導致烏軍無法即時擊落特定數量的無人機，無法順利使用防禦工具的情況「令人相當痛苦」。
