根據南非廣播公司（SABC）報導，這起悲劇發生於週二上午8點過後，這名65歲婦人當時正與一群人一同游泳，隨後突然示意自己遇到了危險。
一名目擊者向南非廣播公司表示：「我們所有人都意識到她被鯊魚咬了，當時她的情況非常糟糕。傷口非常嚴重，但只有兩處咬痕，一處在大腿，另一處在上臂。」目擊者指出，婦人隨後被帶回岸邊，但已在海灘上被宣告死亡。
當地市政府在社群媒體上證實，在KuGompo City發生了一起導致「悲劇性事件」的鯊魚襲擊案件。為了確保安全，當局已宣布暫時關閉東方海灘（Orient Beach）以及鄰近的東方海灘（Eastern Beach），直到另行通知為止。路透社（Reuters）曾聯繫當地市府發言人尋求進一步評論，但對方尚未立即回應。
