社群平台X於2022年底推出「社群筆記」(Community Notes)功能,允許使用者自行在貼文中補充背景資訊或提供更正,此模式隨後也陸續被其他科技平台採用。然而,研究人員長期以來一直質疑該機制在打擊不實資訊方面的實際成效。
專門評估新聞與資訊網站可信度的美國監督機構NewsGuard指出,他們在X平台上發現數十則散布選舉相關不實言論的貼文,內容包含造假的選舉舞弊指控,但其中僅有13則貼文被附上社群筆記。NewsGuard表示,這項群眾查核機制漏標了高達93.1%的美國選舉不實訊息,而這些未被更正的貼文在選前已累積數百萬次互動。
儘管馬斯克曾大力宣傳社群筆記功能,並宣稱包含他自己在內的所有使用者都會受到該機制的監督。但NewsGuard表示,擁有2.415億粉絲的馬斯克曾發布至少4則與期中選舉相關的虛假言論,卻完全沒有任何一則被標註社群筆記。
研究顯示,社群筆記雖能遏止部分如疫苗等不實資訊,但在缺乏廣泛共識的政治議題上成效有限,甚至可能淪為黨派攻擊的工具。目前Meta等科技巨頭也開始測試類似機制,但Meta監督委員會直言,社群筆記並無法完全取代專業的事實查核。