美國聯邦貿易委員會（FTC）週三表示，已要求沃爾瑪（Walmart）、Uber、Target、Lyft、DoorDash、Instacart，以及達美航空（Delta）、聯合航空（United）和捷藍航空（JetBlue）等9家公司提供詳細資訊，釐清業者是否利用消費者的所在位置、瀏覽紀錄與收入等個資，來制定差別化商品價格、外送車資或薪資報酬。
隨著人工智慧（AI）與演算法定價技術普及，外界日益擔憂企業會針對個別消費者開出最高可承受價格，同時也可能透過數據分析壓低外送員或司機的薪資。FTC主席 Andrew Ferguson 指出，當局將嚴格審查部分企業用來決定消費者支付金額及零工報酬的不透明定價機制，未來也將把調查結果彙整為研究報告，提供給立法機關與監管單位參考。
針對FTC的要求，達美航空、捷藍航空與生鮮外送平台Instacart發言人均表示，公司並未實施個人化定價策略；其餘受調查的企業則尚未立即回應置評請求。
