「口罩實名制2.0」今（12）日上午9時上線，不過不少民眾透過健保快易通App操作卻出現閃退的情況。健保署長李伯璋上午10時許受訪時表示，「9點上線不太順暢，現在還滿順暢，但流量仍不太滿意。」他強調，截至10時30分為止，使用人數已有10萬人，使用人次為28萬，點選預約口罩者有2萬多人，手機認證2萬3000多人。

「口罩實名制2.0」今（12）日上午9時上線，至18日晚間8時止，任一天均可預購，不受身分證末碼單雙號限制。《民視快新聞》實際測驗「eMask口罩預約系統」，插入自然人憑證後，驗證資料無誤，約3分半鐘即完成預約，靜候中籤結果簡訊通知。

買口罩也能網購了！口罩實名制2.0試營運明（12）天上路，除了健保藥局、衛生所，還新增「線上預購」，不過初期只開放成人購買，限量700萬片，若人數爆量，口罩不足就要抽籤，民眾可以可透過健保卡或自然人憑證，登入平台，或用「健保快易通」APP預購，最快03/24到超商取貨。