人工智慧（AI）客服新創公司 Netomi 近日宣布完成 1.1 億美元的 C 輪融資，由埃森哲（Accenture Ventures）領投。該公司利用 OpenAI 與 Google 等技術，為聯合航空、達美航空等知名企業提供更精準、主動的自動化客服解決方案。