IDC 日前發布對 2018 年台灣市場的十大 ICT 預測。在市場快速變動以及高度競爭壓力下，數位技術和數據（data）是發展的關鍵與核心，藉此促動企業高效營運，挖掘新的收入來源，創造客戶忠誠度。依據 IDC 發布的報告可看出，2018年，「企業如何應用大數據」將是突破競爭對手的關鍵。而數據及大資料的分析應用，有助企業開拓新市場。在網路社群高速變動的時代下，每家企業都擁有自己的大數據及會員資料，

▲長川資訊總經理暨技術長江孟儒，十年前便開始開發CliCugo 全方位旅遊電商解決方案 / 長川資訊提供拜網路興盛所賜，旅遊相關社群交流與資訊不再封閉，旅客從出遊規劃做功課，到訂機票、安排住宿、報團等都能自行上網完成，「網路」成為旅客最大匯集之地。這讓以實體店面為主的旅遊業者面臨巨大潛在威脅，業者想生存獲利，轉型旅遊電商勢在必行。電商化可不是光後端營運成本數字 e 化或是架設網站就好，前端的人流業