即時中心／廖予瑄報導日前一名女子在社群平台Threads上發文指出，自己跟母親前往合作金庫中港分行，想為重病的姊姊解碼久未使用的存摺簿，沒想到卻被盧姓男行員強硬告知需要本人，甚至直言，本人無法到場的話，「變成遺產就可以領了」，令家屬相當錯愕。對此，合作金庫今（10）日發出最新聲明，表示與客戶溝通時未能妥適理解客戶需求，才會造成感受不佳；並指出，被點名的盧姓行員並非當時實際承辦人員「目前已主動聯繫存