圖、文／品觀點消防粉專「消防神主牌」日前在社群平台分享實務經驗，指出報案順序對救援成效具有決定性影響。該專業人員表示，在處理的眾多119案件中，經常遇到報案人因緊張而說話順序錯亂，導致救援延誤的情況。