網路電商發達，讓郵局包裹郵件的量，每年增加400萬件，但現代人太忙碌，根本沒時間收包裹，也造成郵差投遞的困難。因此郵局全新推出「i 郵箱」，透過手機通知民眾，24小時都能來郵局收包裹。