王晉元／國立陽明交通大學 運輸與物流管理學系 副教授外送服務近年快速發展，已逐漸成為都市物流體系的一環。不同於傳統物流以固定路線與批次配送為主，外送服務面對的是大量、即時且分散的配送需求，因此如何有效整合訂單、安排配送路徑，是決定運輸效率的關鍵。在物流系統中，一個經常性的做法為透過訂單整合與路徑規劃，讓時間與地點相近的多筆訂單共享配送資源。這樣可以使同一趟配送的人力、時間與運輸成本得以共同分攤，無