拆開包裝,倒入熱水攪拌,一杯散發著濃郁香氣的黑糖薑茶就完成了,這杯黑糖薑茶,其實來自台灣,不過現在,馬來西亞也買得到;透過網路購物,想買甚麼都不是問題,馬來西亞超過80%以上民眾都使用過網路購物,其中最常用的就是lazada、mudah和lowyat,不過,在穆斯林人口將近70%的馬來西亞,清真電商正在崛起!
客服人員,在電腦前點啊點,詳細回應顧客在購買時,所遇到的問題,這裡是全球最大的清真電商,Aladdin Street的辦公室,放眼望去,開放式的辦公室內,有超過一半的員工,都是穆斯林,而這個電商平台,最大的特色,除了結合B2B、B2C的消費方式,在食品、藥品、美妝等等產品上,都篩選有清真認證的產品。
電商平台共同創辦人王炬醒:「清真是有品質的產品,他們會審查到你用什麼原料來做產品,要確認是對人類無害的,才可以拿到那個認證。」
穆斯林消費者:「網站上的東西都有經過認證,對我都是有保障的。」
整個網站有上萬種商品,而目前全球的穆斯林人口約有16億,占了全球人數近25%,預計到了2019年,全球的清真經濟產值將上看3.7兆美金,到了2021年,更是成長近1倍,看準清真商機大,創辦人們從2015年開始成立公司,隔年將網站上線營運,總共投資了300萬美金,為了打入全球的消費市場,現在更是和知名的足球隊合作,吸引消費者,除了全球網站之外,
有馬來西亞和新加坡兩個分站,接下來也計畫,將在兩年內,拓展至40國。
電商平台高級副總裁張孫通:「除了注重在穆斯林的產品或是服務,那個國家所謂的這些商家產品,我們要帶他們出來外國,給他們一個平台去不同的國家。」
而目前台灣也有10家廠商的產品,能在這個平台上買到,馬來西亞近年來,電商蓬勃發展,到了2020年,電商產值將高達20億美元,也將成為,東南亞中僅次於新加坡,最具潛力的市場。(民視新聞顏聆羽、黃啓豪馬來西亞報導)